先確認這件事該不該做。
- 促銷規則複雜，開店平台的優惠功能組不出來
- 商品結構特殊（組合包、客製化選項、B2B 分級定價）
- 後台要接你現有的 ERP、WMS 或會員系統
- 行銷檔期頻繁，需要自己改版面不用等工程
- 已經在租用平台，但每年抽成和外掛費用已經超過自建成本
- 剛起步、還在驗證商品賣不賣得動 —— 先用開店平台跑，賣得動再回來找我們
- 只需要一個型錄網站，沒有線上結帳
- 希望三週內上線
一個做完的專案，包含這些。
品牌前台
官網、商品頁、購物車、結帳流程，全部照你的品牌視覺做，不是套版改色。行動裝置優先，結帳流程針對轉換率設計。
可拖拉的版面設計師
首頁、活動頁、分類頁的版面，行銷自己在後台拖一拖就能換。開檔期不用發需求單等工程排程。
促銷規則引擎
滿件折、單件折、買 A 送 B、滿額贈、限時限量、會員分級價，可以互相疊加也可以設互斥。這是開店平台最常卡住的地方。
會員與 CRM
會員分級、點數、優惠券、購物金、生日禮。可以接你現有的 CRM，也可以直接做在系統裡。
金流物流串接
綠界、藍新、Stripe、超商取貨、宅配、發票開立。含退款、分期、對帳流程 —— 這部分最容易被低估。
後台與報表
訂單處理、庫存、出貨、退貨，加上你真正會看的營運報表。權限分層，客服看得到訂單但看不到成本。
價格會被什麼拉高？
我們沒辦法在網頁上給你精準報價，任何說得出精準數字的人也是在猜。但可以先講清楚哪些條件會讓數字往上跑，你自己心裡先有底。
- 促銷規則的複雜度
- 單純的折扣跟可疊加、有排他條件、跨會員等級的規則引擎，開發量差好幾倍。
- 要串幾個外部系統
- 只接金流物流，跟要接 ERP、WMS、實體門市 POS、第三方倉，是完全不同的工程量。
- 有沒有既有資料要搬
- 從舊平台搬會員、訂單、商品資料，資料清理往往比開發還花時間。
- 設計是我們做還是你提供
- 你有現成的品牌視覺規範，可以省下設計階段。
- 流量規模
- 日常穩定流量跟要扛雙 11 的瞬間尖峰，架構和成本不一樣。
髮基因 · 頭皮調理品牌電商
官網、會員、結帳、後台全部我們做。行銷想換首頁版面，自己拖一拖就好；促銷也能自己組（滿件折、單件折、買 A 送 B、滿額贈）。
- 客製化後台
- 可拖拉版面設計
- 多重促銷規則引擎
- 金流物流串接
被問最多的幾題。
客製化電商跟 Shopify、Cyberbiz 這類平台差在哪？
平台的優勢是快和便宜，缺點是你只能在它給的框架裡做生意。當你的促銷玩法、商品結構或後台流程超出框架，就會開始用人力補、用外掛疊，長期的隱性成本反而更高。判斷點很簡單：如果你每個月都在為了系統做不到的事而改變營運方式，就該考慮自建。
開發要多久？
一個完整的品牌電商，通常是 4 到 7 個月。第一週先把規格和資料模型攤開，之後兩週一輪，每輪都能上測試站給你自己點。
上線後系統是誰的？
你的。程式碼、資料庫、雲端帳號都交給你。要自己養工程師接手、或之後換別家維護，都不會被卡住。
可以先做一部分，之後再擴充嗎？
可以，而且我們通常建議這樣。先把核心的商品、訂單、金流做完上線開始賣，會員點數、複雜促銷、報表這些第二階段再加。分階段的好處是你能提早開始收錢。
上線後出問題找得到人嗎？
上線後有 90 天保固，緊急狀況直接打電話就找得到人，不用先開工單排隊。保固期過後可以簽維運合約，也可以按次計費。